Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Centra Pharma Labs est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site. La protection de votre vie privée est une priorité.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes :

• Données de compte : adresse e-mail, mot de passe (chiffré).
• Données de commande : adresse de livraison, historique des commandes, contenu du panier.
• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, type d'appareil (via cookies, voir notre Politique cookies).

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes.
• Gérer votre compte client.
• Vous contacter en cas de problème avec votre commande.
• Améliorer l'expérience utilisateur du site.

Nous ne revendons jamais vos données à des tiers. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires ou de profilage commercial.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat (traitement des commandes).
• Votre consentement (cookies de mesure d'audience).
• L'intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude).

5. Durée de conservation

• Données de compte : conservées tant que le compte est actif, supprimées 12 mois après la dernière connexion.
• Données de commande : conservées 24 mois après la dernière commande.
• Données de navigation : 13 mois maximum.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexion HTTPS, accès restreint aux données. Les données de paiement ne transitent pas par nos serveurs.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Rectification : corriger des données inexactes.
• Suppression : demander la suppression de vos données.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Opposition : vous opposer au traitement de vos données.

8. Transfert de données

Vos données ne sont pas transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE). En cas de transfert nécessaire, des garanties appropriées seraient mises en place.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

Privacy Policy

Last updated: October 13, 2026

1. Data Controller

Centra Pharma Labs is responsible for the processing of personal data collected on the site. Protecting your privacy is a priority.

2. Data Collected

We collect only the data necessary to process your orders:

• Account data: email address, password (encrypted).
• Order data: shipping address, order history, cart contents.
• Browsing data: pages visited, visit duration, device type (via cookies, see our Cookie Policy).

3. Purpose of Processing

Your data is used to:

• Process and ship your orders.
• Manage your customer account.
• Contact you in case of issues with your order.
• Improve the website user experience.

We never sell your data to third parties. No data is used for advertising or commercial profiling purposes.

4. Legal Basis

The processing of your data is based on:

• Contract performance (order processing).
• Your consent (audience measurement cookies).
• Legitimate interest (site security, fraud prevention).

5. Data Retention

• Account data: retained as long as the account is active, deleted 12 months after last login.
• Order data: retained for 24 months after the last order.
• Browsing data: 13 months maximum.

6. Security

We implement technical and organizational measures to protect your data: password encryption, HTTPS connection, restricted data access. Payment data does not pass through our servers.

7. Your Rights

In accordance with applicable regulations, you have the following rights:

• Access: obtain a copy of your personal data.
• Rectification: correct inaccurate data.
• Deletion: request the deletion of your data.
• Portability: receive your data in a structured format.
• Objection: object to the processing of your data.

8. Data Transfer

Your data is not transferred outside the European Economic Area (EEA). If a transfer were necessary, appropriate safeguards would be put in place.

9. Amendments

We may update this policy at any time. The date of last modification is indicated at the top of the page. We encourage you to check this page regularly.

Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 13. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Centra Pharma Labs ist für die Verarbeitung der auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat Priorität.

2. Erhobene Daten

Wir erheben nur die für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen notwendigen Daten:

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt).
• Bestelldaten: Lieferadresse, Bestellverlauf, Warenkorbinhalt.
• Navigationsdaten: besuchte Seiten, Besuchsdauer, Gerätetyp (über Cookies, siehe unsere Cookie-Richtlinie).

3. Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten werden verwendet für:

• Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen.
• Verwaltung Ihres Kundenkontos.
• Kontaktaufnahme bei Problemen mit Ihrer Bestellung.
• Verbesserung der Benutzererfahrung der Website.

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Keine Daten werden für Werbe- oder kommerzielle Profilierungszwecke verwendet.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf:

• Vertragserfüllung (Bestellabwicklung).
• Ihrer Einwilligung (Cookies zur Reichweitenmessung).
• Berechtigtem Interesse (Sicherheit der Website, Betrugsprävention).

5. Aufbewahrungsdauer

• Kontodaten: gespeichert solange das Konto aktiv ist, 12 Monate nach der letzten Anmeldung gelöscht.
• Bestelldaten: 24 Monate nach der letzten Bestellung aufbewahrt.
• Navigationsdaten: maximal 13 Monate.

6. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein: Passwortverschlüsselung, HTTPS-Verbindung, eingeschränkter Datenzugang. Zahlungsdaten werden nicht über unsere Server übertragen.

7. Ihre Rechte

Gemäß geltendem Recht haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft: eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten.
• Berichtigung: fehlerhafte Daten korrigieren.
• Löschung: die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
• Widerspruch: der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

8. Datenübermittlung

Ihre Daten werden nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen. Sollte eine Übertragung erforderlich sein, würden geeignete Schutzmaßnahmen getroffen.

9. Änderungen

Wir können diese Richtlinie jederzeit aktualisieren. Das Datum der letzten Änderung ist oben auf der Seite angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Política de Privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Centra Pharma Labs es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en el sitio. La protección de su privacidad es una prioridad.

2. Datos recopilados

Solo recopilamos los datos necesarios para procesar sus pedidos:

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada).
• Datos de pedido: dirección de envío, historial de pedidos, contenido del carrito.
• Datos de navegación: páginas visitadas, duración de la visita, tipo de dispositivo (mediante cookies, consulte nuestra Política de Cookies).

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan para:

• Procesar y enviar sus pedidos.
• Gestionar su cuenta de cliente.
• Contactarle en caso de problemas con su pedido.
• Mejorar la experiencia de usuario del sitio.

Nunca vendemos sus datos a terceros. Ningún dato se utiliza con fines publicitarios o de perfilado comercial.

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución del contrato (procesamiento de pedidos).
• Su consentimiento (cookies de medición de audiencia).
• Interés legítimo (seguridad del sitio, prevención de fraude).

5. Conservación de datos

• Datos de cuenta: conservados mientras la cuenta esté activa, eliminados 12 meses después del último inicio de sesión.
• Datos de pedido: conservados durante 24 meses después del último pedido.
• Datos de navegación: 13 meses como máximo.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: cifrado de contraseñas, conexión HTTPS, acceso restringido a los datos. Los datos de pago no pasan por nuestros servidores.

7. Sus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: obtener una copia de sus datos personales.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.

8. Transferencia de datos

Sus datos no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Si fuera necesaria una transferencia, se establecerían las garantías adecuadas.

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de la última modificación se indica en la parte superior de la página. Le recomendamos consultar esta página regularmente.

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Centra Pharma Labs è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti sul sito. La protezione della tua privacy è una priorità.

2. Dati raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari per elaborare i tuoi ordini:

• Dati account: indirizzo email, password (crittografata).
• Dati ordine: indirizzo di spedizione, cronologia ordini, contenuto del carrello.
• Dati di navigazione: pagine visitate, durata della visita, tipo di dispositivo (tramite cookie, consulta la nostra Informativa sui Cookie).

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati per:

• Elaborare e spedire i tuoi ordini.
• Gestire il tuo account cliente.
• Contattarti in caso di problemi con il tuo ordine.
• Migliorare l'esperienza utente del sito.

Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi. Nessun dato viene utilizzato per scopi pubblicitari o di profilazione commerciale.

4. Base giuridica

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

• Esecuzione del contratto (elaborazione degli ordini).
• Il tuo consenso (cookie di misurazione del pubblico).
• Interesse legittimo (sicurezza del sito, prevenzione delle frodi).

5. Conservazione dei dati

• Dati account: conservati finché l'account è attivo, eliminati 12 mesi dopo l'ultimo accesso.
• Dati ordine: conservati per 24 mesi dopo l'ultimo ordine.
• Dati di navigazione: massimo 13 mesi.

6. Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati: crittografia delle password, connessione HTTPS, accesso limitato ai dati. I dati di pagamento non transitano attraverso i nostri server.

7. I tuoi diritti

In conformità con la normativa applicabile, hai i seguenti diritti:

• Accesso: ottenere una copia dei tuoi dati personali.
• Rettifica: correggere dati inesatti.
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato.
• Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati.

8. Trasferimento dei dati

I tuoi dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In caso di trasferimento necessario, sarebbero adottate garanzie adeguate.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. La data dell'ultima modifica è indicata in cima alla pagina. Ti incoraggiamo a consultare questa pagina regolarmente.

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Centra Pharma Labs is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die op de website worden verzameld. De bescherming van uw privacy is een prioriteit.

2. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om uw bestellingen te verwerken:

• Accountgegevens: e-mailadres, wachtwoord (versleuteld).
• Bestelgegevens: verzendadres, bestelgeschiedenis, winkelwageninhoud.
• Navigatiegegevens: bezochte pagina's, bezoekduur, apparaattype (via cookies, zie ons Cookiebeleid).

3. Doel van de verwerking

Uw gegevens worden gebruikt voor:

• Het verwerken en verzenden van uw bestellingen.
• Het beheren van uw klantenaccount.
• Contact met u opnemen bij problemen met uw bestelling.
• Het verbeteren van de gebruikerservaring van de website.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Geen gegevens worden gebruikt voor reclame- of commerciële profileringsdoeleinden.

4. Rechtsgrondslag

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:

• Uitvoering van het contract (verwerking van bestellingen).
• Uw toestemming (cookies voor publieksmeting).
• Gerechtvaardigd belang (beveiliging van de website, fraudepreventie).

5. Bewaartermijn

• Accountgegevens: bewaard zolang het account actief is, 12 maanden na de laatste login verwijderd.
• Bestelgegevens: 24 maanden na de laatste bestelling bewaard.
• Navigatiegegevens: maximaal 13 maanden.

6. Beveiliging

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen: wachtwoordversleuteling, HTTPS-verbinding, beperkte toegang tot gegevens. Betalingsgegevens passeren niet via onze servers.

7. Uw rechten

In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving heeft u de volgende rechten:

• Inzage: een kopie van uw persoonsgegevens verkrijgen.
• Rectificatie: onjuiste gegevens corrigeren.
• Verwijdering: de verwijdering van uw gegevens vragen.
• Overdraagbaarheid: uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
• Bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

8. Gegevensoverdracht

Uw gegevens worden niet buiten de Europese Economische Ruimte (EER) overgedragen. Als een overdracht nodig zou zijn, zouden passende waarborgen worden ingesteld.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid op elk moment bijwerken. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan de pagina vermeld. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.